学生调查报告

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一、调查概况：

调查时间：20xx年11月

调查方式：问卷调查

调查对象：四、五年级部分学生

调查目的：了解目前小学中高年级学生作文的一般状况，分析形成作文困难的症结所在，从而为改进作文课堂教学，提高小学生习作水平提供依据。

二、调查结果及原因分析

（一）、调查问卷包括五个方面：

1、你对作文课是否有兴趣及其原因。

2、你在作文过程中碰到的困难有哪些。

3、对作文方法的运用情况。

4、有无看课外书的习惯，能否从课外书中有意识的积累素材。

5、学生是否对语文课有兴趣，语文课对学生作文水平是否有促进作用。

（二）、下面就这五个方面进行简单的分析：

1、你对作文课是否有兴趣及其原因。

在36份问卷中，有92%的学生觉得作文课是轻松愉快，丰富多彩，使人充满信心的。97%的学生认为习作是一种快乐的事情，是认真完成的。83%的学生对于写作文觉得有激情，充满创作的欲望，写完作文后44%是愉快满足的，47%是完成任务后的轻松。

喜欢作文的原因39%的学生是因为觉得作文很容易，能从中获得成功的体验，有47%的学生对作文非常感兴趣，还有8%的学生喜欢作文时因为老师和家长的鼓励。

56%的学生写作文的目的是为了练好作文，19.4%的学生写作文的目的是为了记录自己的生活，表达自己的情感。

同时，也有3%的学生认为作文课严谨，乐趣少，5%的学生认为作文课平稳单调，不讨厌也没乐趣。11%的学生对作文课没什么特别的感觉，无所谓，还有3%的学生觉得烦躁，不想写，作文后也没什么感觉。还有多于2%的学生觉得作文时苦恼的事，消极应对。

从调查看来，90%以上的学生是喜欢作文课的，作文课及写作文过程中是愉悦轻松的，觉得写作文是很容易的。但是喜欢作文的原因8%是因为老师家长的鼓励，由此可见，教师的评价对学生的写作兴趣也是有很多的促进作用，因此，我们要在以后的作文评价中多采用积极的鼓励。但是56%的学生写作文是为了练好作文，并没有把作文作为表达感情的需要。作文的实用性还未有显现。另外，11%的学生对作文课没什么特别的感觉，甚至3%的学生觉得烦躁，是苦恼的事，不想写，消极应对。

2、你在作文过程中碰到的困难有哪些。

觉得无话可写的学生占61%之多，只有36%的学生没有这种感觉。31%的学生觉得缺少好词句，36%觉得肚里有话表达不出来，14%觉得作文题缺乏新意，脱离学生生活，5%觉得是其他原因。

不喜欢作文的原因31%觉得作文很难，58%对老师出的作文题不感兴趣，还有2.8%觉得老师给的分数低而不喜欢作文。

从调查显示出来，觉得作文困难的主要原因是觉得无话可说或者有话表达不出来，就是写作中有障碍，部分学生并未做到有意识地积累好词句，使得学生在写作中也未能将之很好的运用。

3、对作文方法的运用情况。

55.6%的学生经常会把摘抄过、见过、学过的好词句应用于好词句，16.7%的学生经常会，22%的学生会有意识的应用。8%的学生不会应用。经常摘抄5%，偶尔摘抄75%，在老师要求下摘抄14%，从不摘抄5%。

56%的学生有时候能在老师的提示下回忆起与某方面有关的一些经历，25%的学生通常能做到，19.4的学生只是偶尔能做到。

8%的学生没有写日记的习惯，56%是只有老师布置才写日记，兴趣来了就写的占19.4￥，经常写日记的没有一个学生。

日记里记录的58%写的是每天发生的新鲜事，28%记录的是自己的心里话，感受特别深的事情占33%。积累好词句的习惯时有时无占72%,有这习惯的占14%，完全没有占14%，善于留心观察周围事物，并记录下来的占78%，完全没有这习惯和已经养成这习惯的分别占11%。习作材料61%都来自平时观察积累的真实材料，借鉴范文中的材料占33%。

75%的学生喜欢写想象作文，写景作文占22%，记事，说明文分别占5%，还有14%的是喜欢写其他类型的作文。

觉得自己作文写得最拿手的也是想象类型，占67%，其次是说明28%，写景14%，记事8%，其他7%。

喜欢修改自己的作文69.5%，不喜欢修改自己的作文31%，相反，喜欢修改别人的作文占89%，不喜欢的19%，56%的学生喜欢别人读自己的作文，42%的学生不喜欢。能从作文中找到错误100%，错别字检查最容易找到错误，句子不通顺或不简练有36%能找到，标点28%能找到，用词不当25%能找到，条理不清或详略不当22%能找到。

39%的学生觉得有充足的内容可写，61%的学生觉得有时候有内容可写，有时候却没有。

调查显示，作文水平低下的原因，可以总结为以下几方面：

1、缺少练习，单靠每册教材中几节作文课上的练习，是不能写好作文的。

摘抄积累不够且不会运用。显示，有意识的摘抄和记录所见所闻并不是自觉行为，依赖于老师的要求。即使有摘抄，学生作文时也不会应用，那摘抄就仅仅是形式了。

2、学生未完全掌握修改作文方法。对字词，标点，句子，篇章的错误不能完全发现，并准确修改。

3、教师指导不够，教师在课堂教学中，对于习作方法的指导显得缺乏和单薄。

4、有无看课外书的习惯，能否从课外书中有意识的积累素材。

97%的学生都喜欢看课外书，喜欢故事书47%，童话39%，百科知识33%，科技11%，不喜欢读课外书2%。75%的学生有时候读课外书，25%的学生经常读课外书。

从调查可以看出，绝大多数学生还是很喜欢看课外书的，喜欢的类型也是多种多样，但是读书的频率并不高，这和学校和家庭的环境有关。

5、学生是否对语文课有兴趣，语文课对学生作文水平是否有促进作用。

97%的学生喜欢上语文课。

几乎每个学生都喜欢上语文课的，这给了学生提高习作水平的基础。

三、解决措施

1、创造条件，让学生读更多的书。

调查显示，学生有很高的读书热情，喜欢看书，喜欢看不同类型的书，但是由于学校藏书不够丰富，家长不够支持，使得学生处在一种想看书二无书看的情况。因此，教学中要创造条件，让学生能更方便地从图书室里借到书，能借到更多的书。与家长沟通，请家长多为学生买书买好书，让学生时时有书看。“读书破万卷，下笔如有神”，有了大量的阅读，学生在写作中就有了模仿的标准，厚积薄发，才能才思泉 ……此处隐藏16713个字……员对本市酒店的各基本方面的看法与研究;

三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析，形成此次调查研究的调查报告和研究报告，为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料，为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。

四、研究内容及方法设计

(一)宿州市酒店概况问卷调查

1、调查方法：采取抽样的结构问卷调查入店(酒店)面对面访问

2、调查区域：宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路，南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等(包括相邻的小巷100米以内的酒店店)

3、调查对象：

(1) 符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件

(2) 在上述各指定路段区域的酒店(不包括社会餐饮企业)

(3) 属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的，客房在20间以上的。

(4) 不包括家庭旅馆和一般的旅舍。

4、样本容量：60家酒店

酒店样本量的确定属随机抽样，我们对此进行分析，在限定的误差范围内，使样本成本达到最小，是我们选择样本量的标准，具体依据如下：

正式调查样本店为40家;试访样本店：2家;扩大样本店：18家;

得出样本量应为60家

5、抽样方法和样本分布：

以各条街道的酒店数量比例在各条街道上分配样本

汴河路抽样数：8家;胜利路抽样数：6家;淮海路抽样数：7家;浍水路抽样数：3家;三八路抽样数：6家;宿怀路抽样数：5家;西昌路抽样数：3家;宿固路抽样数：2家;

扩大样本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和胜利路上，进行补充。

7、调查问卷基本内容(调查问卷设计提纲)

(1)酒店的基本情况，包括酒店的发展历史、类型、经营性质、管理模式、员工与管理者基本情况、总体运营情况等;

(2)客房部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;

(3)餐饮部分，包括基本的设施、设备、基本的产品与服务、产品与服务的标准与规范、基本经营情况等;

(4)商务服务部分，包括酒店的商务设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;

(5)娱乐康健部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;

(6)酒店的其他情况，包括员工的培训、人力资源的基本管理、相应级别的其他功能设施、市场营销等;

(二)宿州市酒店餐饮协会专家和代表性酒店的负责人的访谈提纲

1、访谈的人数：共8人，其中协会2人、酒店主要管理者6人。

2、座谈人员条件：是各自单位的决策人或主要参与决策者和管理者

3、主要访谈内容：

(1)对目前宿州市酒店状况的基本看法

(2)对当前宿州市酒店市场的基本状况的看法

(3)对宿州市竞争对手酒店的基本看法

(4)对我们的学生有什么样的期望

(5)对我们这次调查的意见和建议

(6)访谈对象的个人社会背景：性别、年龄、学历、所学专业、收入、现居住地、职务、职业生涯的发展历程、对自己职业和工作的评价等。

五、研究质量控制重点和措施

1、总体控制

(1)保证调查组成员调查与访谈基本能力、人际沟通应注意的问题，进行调查前基本培训;

(2)所有调查工具和操作文件与调查对象深入讨论，

(3)调查工具(调查问卷、访谈提纲)经过试调查、试访，修正，保证要领的一致性

(4)保证入店调查与访问样本的真实性，并由酒店管理专业老师对实地规范操作进行监督，并参与访谈。

(5)做到抽样复核比例30%，有效复核率80%，复核一致率70%，复核合格率80%

2、分阶段调查质量控制点

(1)计划阶段：杜绝调查计划不周密及调查项目不系统，必须特别注意专业人才的专业水准及组织;

(2)调查实施阶段：调查员必须严格训练，不得违背抽样原则;样本调换率必须加以控制，记录要注意准确性;

(3)统计分析阶段：处理数据的软硬件必须达标，项目需正确分类编码;登录数据误差达到零;

3、质量控制的技术手段

(1)调查员试访制度：正式访问前进行实地试访，有效降低遗漏项目及单位的发生机会;

(2)问卷质量控制：在问卷中增加逻辑检查和调查员必须到现场才能回答的问题数量，检查问卷真实度，并由老师督导实地回访或电话的形式核实。

(3)统计质量的控制：用检验平衡法等控制录入环节的误差。

4、资料处理方法及工具

(1)二手资料，来自酒店和行业协会的基本资料，作为问卷调查和访谈的重要补充，作为定性与定量分析的资料之一;

(2)一手数据通过SPSS软件录入计算机，进行描述性统计与交叉分析。必要时采用SPSS统计软件进行数据处理工作。具体有以下几方面的统计分析：

①对卷面进行一般性描述分析

②对不同酒店类型进行变量分析

③对访谈资料进行定性与理论分析

六、研究项目执行进度

项目执行过程预计90天(包括星期六、日和其它节假日在内)

1、计划阶段共25天，从11月6日至12月3日：其中调查工具、问卷、访谈提纲、抽样、学生调查员的培训和联络宿州市酒店餐饮协会等准备工作;

2、调查访问阶段共14天，从12月4日至12月15日(两个双休日)：包括入店酒店概况的问卷调查(学生，老师督导)和协会专家的访谈(老师与学生);

3、数据处理阶段约14天，从12月16日至12月30日，对访谈资料进行整理和处理，对问卷调查数据进行录入、处理;

4、分析研究阶段共37天，从20xx年1月1日至2月7日(如果春节没有时间处理，研究和调查报告需第二学期开始出来)。对问卷调查数据进行分析与研究，对访谈资料进行理论分析，初步形成调查报告和研究报告。

1、组织，

(1)参加此次调查的老师包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老师，武永成作为总协调人;

(2)四人均为问卷调查的现场督导和协调人员，一个人负责一条街道的入店调查;每人负责访问2名酒店或协会负责人;

(3)调查员培训，由我们几个共同进行。

(4)学生本着自愿原则参与，凡是不能通过调查培训的学生不允许参加，以免影响调查的组织和质量问题，以及做其他与调查无关的事情。

2、安全，

(1)全部调查过程，由班级干部负责把学生统一到达指定的地点集合，然后按照预定方案入店调查，每天调查结束后集合，直到坐上公交车回校;

(2)培训和组织突出安全的教育;

(3)采取有效措施预防安全事件的发生。

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